Ευαγγελία Δάγγα (Interamerican): Προτεραιότητά μου η ασφαλιστική προστασία του πελάτη
Ευαγγελία Δάγγα, DIAMOND Insurance and Financial Advisor INTERAMERICAN
Συνεντευξη στον Λάμπρο Καραγεώργο
Αναδημοσίευση από το περιοδικό Ασφαλιστικό ΝΑΙ που κυκλοφορεί (Τεύχος 212)
1.Ποια είναι τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ο σημερινός χρηματοοικονομικός σύμβουλος σε μία ασφαλιστική εταιρεία για να μπορεί να αντεπεξέλθει στις δυσκολίες του επαγγέλματος και εξελιχθεί σε έναν πετυχημένο επαγγελματία;
Κατά τη γνώμη μου ο σύγχρονος χρηματοοικονομικός σύμβουλος αποτελεί σήμερα ένα από τα πλέον απαιτητικά, υψηλής εξειδίκευσης και τεχνογνωσίας επαγγέλματα.
Όπως σε κάθε εργασία ευθύνης, απαιτούνται υψηλή εξειδίκευση και επίπεδο γνώσεων στο αντικείμενο εργασίας, αλλά ταυτόχρονα άμεση και συνεχής ενημέρωση για τις εξελίξεις σε όλο τον κόσμο, σε συνδυασμό με αρετές ειλικρινούς και προσωπικού ενδιαφέροντος για τον πελάτη.
Η καλή γνώση των διαθέσιμων εργαλείων στη διαδικτυακή εποχή που ζούμε, της άμεσης και έγκυρης μεταφοράς της πληροφορίας, αποτελεί πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τον επαγγελματία τού σήμερα αλλά και του αύριο, τόσο για την παροχή των βέλτιστων χρηματοοικονομικών και ασφαλιστικών συμβουλών για τον πελάτη όσο και για την εδραίωση του ίδιου του επαγγελματία στο χώρο.
Οι εξειδικευμένες επαγγελματικές πηγές πληροφόρησης στο Διαδίκτυο, σε συνδυασμό με την άριστη γνώση των διαθέσιμων εργαλείων, μπορούν πραγματικά να προσφέρουν επιπρόσθετη αξία στον πελάτη, αρκεί ο κάθε σύγχρονος επαγγελματίας του χώρου να έχει την ικανότητα να έχει μια ανθρώπινη και προσωποποιημένη προσέγγιση στις επιθυμίες του καθενός ξεχωριστά.
Οι πλατφόρμες επαγγελματικής (π.χ. LinkedIn) αλλά και κοινωνικής δικτύωσης (TikTok, facebook, Instagram κ.λπ.) παρέχουν σήμερα τη δυνατότητα προβολής αυτής της υπεραξίας και των όποιων διακρίσεων του κάθε επαγγελματία, άμεσα και σε πραγματικό χρόνο, ενισχύοντας κατά αυτόν τον τρόπο και τη δική μας επαγγελματική εικόνα.
Δεν είναι όμως κατά τη γνώμη μου μόνο αυτά τα χαρακτηριστικά που θα καταστήσουν κάποιον επιτυχημένο στο χώρο μας. Χρειάζεται να έχει το πάθος για συνεχή εξέλιξη των γνωστικών και τεχνικών δεξιοτήτων του, προσαρμοστικότητα στις νέες εξελίξεις, ανθεκτικότητα στην πίεση και τις τυχόν αποτυχίες και κυρίως ευελιξία στο να ενημερώνει τον πελάτη μέσω των τεχνικών Cross και upselling για τις νέες ευκαιρίες που ανταποκρίνονται στις επιθυμίες του, εδραιώνοντας έτσι μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίου οφέλους.
2.Εσείς πώς ξεκινήσατε την πορεία σας στον συγκεκριμένο χώρο;
Πριν 32 χρόνια, μετά από μία αγγελία, βρέθηκα σε μία συνέντευξη με την κυρία Μαρία Παπαδοπούλου, συντονίστρια του μεγαλύτερου χρηματοασφαλιστικού γραφείου της εταιρείας. Από την πρώτη στιγμή, η δυναμική της προσωπικότητα και το πάθος της για τον χρηματοασφαλιστικό κλάδο με ενέπνευσαν. Η πρότασή της ήταν ελκυστική: ένας ιδιαίτερα ανταγωνιστικός μισθός για την εποχή, με μοναδική προϋπόθεση την καθημερινή δραστηριότητα – χωρίς άμεση πίεση για αποτελέσματα πωλήσεων.
Ωστόσο, μέσα σε έξι μήνες συνειδητοποίησα ότι η πραγματική γοητεία και δυναμική αυτού του επαγγέλματος δεν βρισκόταν στην ασφάλεια ενός σταθερού μισθού, αλλά στην ελευθερία για απεριόριστες δυνατότητες που προσέφερε το μοντέλο του χρηματοασφαλιστικoύ συμβούλου. Εκτός των άλλων, με βοήθησε να κατανοήσω σε βάθος ότι το όραμά μου ήταν πλέον να μπορώ να βοηθάω ανθρώπους στις δύσκολες στιγμές, να προσπαθώ να τους προστατέψω και τους βοηθήσω να πραγματοποιήσουν τα όνειρά τους.
Κοιτάζοντας πίσω, αυτή η συνεργασία ήταν καθοριστική. Μου έδωσε την ευκαιρία να εξελιχθώ, να βοηθήσω ανθρώπους, να χαράξω τη δική μου διαδρομή και να δημιουργήσω μια επιτυχημένη καριέρα που με βοήθησε να πραγματοποιήσω όλα μου τα όνειρα!
Επιπλέον, κατάφερα να δημιουργήσω μια υπέροχη οικογένεια, με έναν σύζυγο που με στηρίζει όλα αυτά τα χρόνια και δύο υπέροχα παιδιά, έναν γιο και μία κόρη για τα οποία είμαι υπερήφανη!
Διαβάστε ολόκληρη την συνέντευξη εδώ.
